• Preparar los estudios de soluciones a los diferentes problemas en materia de cobertura y calidad de los servicios en coordinación con los municipios.
• Proponer esquemas administrativos que hagan viable la descentralización de los servicios.
• Coordinar las labores de las diferentes entidades nacionales relacionadas con el sector,
• Coordinar programas de capacitación para los funcionarios municipales de la administración y funcionamiento de las empresas de servicio.
• Brindar asesoría a los gerentes de los entes, en la organización de las entidades, en el área de desempeño administrativo, comercial y financiero, de acuerdo a los programas de desarrollo institucional.
• Promover el Programa de Desarrollo Institucional en los Concejos Municipales y Juntas de Acción Comunal.
• Preparar a la comunidad para la administración, operación y mantenimiento del sistema haciendo énfasis en la cultura de pago y la cultura del agua.