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ATENCIÓN AL CIUDADANO

Informe de Encuesta de Satisfacción I Semestre 2025

La Subsecretaría de Servicios Administrativos, mantiene el compromiso en el cumplimiento de las metas, los programas y Planes de Acción de la Administración Departamental. En consecuencia, ha generado diversos espacios de atención que permiten conocer la percepción y grado de satisfacción de la comunidad, en el marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG y en cumplimiento de la Estrategia de Relacionamiento con el Ciudadano. Aunando esfuerzos para una mejora continua de cada proceso y de los procedimientos establecidos, en beneficio de los Ciudadanos y los Servidores Públicos.


Con la publicación del presente informe se busca garantizar los derechos constitucionales de la ciudadanía, medir aspectos fundamentales en relación a la calidad de los servicios ofrecidos por la Gobernación del Atlántico, en el periodo comprendido del mes de Enero a Junio del año 2025.

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